Политика конфиденциальности отеля «Акваград Hotel&SPA»

Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых пользователями сайта https://akvaresort.ru/ (далее – «Сайт»).
1.2. ООО «Акваград» (далее – «Отель») является оператором персональных данных и несёт ответственность за их обработку в соответствии с законодательством РФ.
1.3. Действующая редакция Политики конфиденциальности размещена на Сайте по адресу: https://akvaresort.ru/politika-konfidencialnosti.
1.4. Отель может вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Пользователь обязуется регулярно знакомиться с актуальной версией Политики.

Собираемые персональные данные

2.1. Отель может собирать следующие персональные данные пользователей Сайта:
- 2.1.1. Фамилия, имя, отчество;
- 2.1.2. Контактный телефон;
- 2.1.3. Адрес электронной почты;
- 2.1.4. Данные бронирования (даты заезда и выезда, тип номера и т.д.);
- 2.1.5. Данные, предоставляемые при заполнении форм обратной связи;
- 2.1.6. IP-адрес, информация о браузере, файлы cookie и другие технические данные.

Цели обработки персональных данных

3.1. Отель обрабатывает персональные данные пользователей Сайта в следующих целях:
- 3.1.1. Предоставление услуг бронирования и размещения в отеле;
- 3.1.2. Связь с пользователями (ответы на запросы, предоставление информации);
- 3.1.3. Рассылка информационных и рекламных материалов (с согласия пользователя);
- 3.1.4. Улучшение качества обслуживания;
- 3.1.5. Соблюдение требований законодательства.

Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Отель обрабатывает персональные данные пользователей Сайта на следующих правовых основаниях:
- 4.1.1. Согласие пользователя на обработку своих персональных данных;
- 4.1.2. Необходимость исполнения договора, стороной которого является пользователь;
- 4.1.3. Необходимость соблюдения требований законодательства.

Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется Отелем как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
5.2. Отель принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
5.3. Отель обязуется не передавать персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5.4. Персональные данные пользователей хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством РФ.

Права пользователей

6.1. Пользователь имеет право:
- 6.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- 6.1.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- 6.1.3. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
- 6.1.4. Обжаловать действия или бездействие Отеля в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

Файлы cookie и другие технологии отслеживания

7.1. Сайт может использовать файлы cookie и другие технологии отслеживания для сбора информации о действиях пользователей на Сайте.
7.2. Пользователь может управлять настройками файлов cookie в своем браузере.

Ссылки на другие сайты

8.1. Сайт может содержать ссылки на другие сайты. Отель не несёт ответственности за политику конфиденциальности этих сайтов.

Контактная информация

9.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователи могут обращаться в Отель по адресу: Краснодарский край, г. Сочи, ул. Декабристов, д. 78Б, помещение 1.
9.2. Адрес электронной почты для связи: mbron@akvaresort.ru.
9.3. Номер телефона для связи: +7 800 100 15 34.

Заключительные положения

10.1. Настоящая Политика конфиденциальности регулируется законодательством Российской Федерации.

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим, оставляя свои данные на сайте akvaresort.ru, пользователь подтверждает своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Персональные данные

фамилия, имя, отчество;
контактный телефон;
адрес электронной почты;
иные данные, предоставляемые пользователем при оформлении заказа, бронирования или обратной связи.

Цели обработки персональных данных

предоставления услуг аквапарка и гостиничного комплекса;
связи с пользователем, в том числе отправки уведомлений, запросов и информации;
оформления бронирования и продажи билетов;
информирования о специальных предложениях, акциях и новостях компании;
улучшения качества сервиса и удобства использования сайта.

Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется любыми законными способами, в том числе с использованием средств автоматизации.
Компания обязуется не передавать полученные данные третьим лицам без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Хранение и обработка данных производится до достижения целей обработки либо до отзыва согласия субъектом персональных данных.

Права пользователя

на получение информации, касающейся обработки его персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на электронный адрес администрации сайта.

Согласие

ознакомлен с условиями настоящего Согласия;
принимает условия обработки и хранения персональных данных;
выражает согласие на получение информационных сообщений, связанных с услугами компании.

Администрация сайта akvaresort.ru оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Согласие.